📄 Termos e Condições de Uso
Bem-vindo à Tem Tudo — a sua loja online de confiança em Angola!
Ao aceder e utilizar este website, o cliente concorda com os presentes Termos e Condições. Recomendamos a leitura atenta antes de realizar qualquer compra.
1. Informações Gerais
O site www.temtudo.ao é operado por Tem Tudo Comércio e Serviços, com sede em Luanda, Angola. Oferecemos uma vasta gama de produtos, incluindo material de informática, CCTV, utensílios de cozinha, electro domésticos, brinquedos, cosméticos, Materias escolares entre outros.
2. Cadastro e Conta do Cliente
Para efetuar compras, o cliente poderá criar uma conta com informações verídicas e atualizadas. A responsabilidade pela confidencialidade dos dados de acesso é do utilizador.
3. Preços e Pagamentos
Todos os preços apresentados estão expressos em Kz (kwanza) e incluem IVA, quando aplicável. O pagamento poderá ser realizado por métodos disponíveis na finalização da compra (ex: multicaixa, transferência bancária, pagamento à cobrança, etc.).
4. Envio e Entregas
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Entregamos em toda cidade de Luanda, com prazos entre 24h a 72h úteis, dependendo da localização.
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O valor do envio é calculado automaticamente durante o checkout.
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A Tem Tudo não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros (transportadoras).
5. Trocas e Devoluções
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O cliente tem até 5 dias após a recepção da encomenda para solicitar troca ou devolução, desde que o produto esteja em perfeito estado e na embalagem original.
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Produtos danificados ou com sinais de uso não serão aceites.
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Em caso de devolução, o reembolso será feito conforme o método de pagamento original.
6. Garantia dos Produtos
Os produtos vendidos têm garantia conforme legislação angolana e/ou conforme indicado na ficha de produto. A garantia cobre defeitos de fabrico, não sendo válida para danos por uso indevido ou desgaste natural.
7. Privacidade e Proteção de Dados
Todos os dados recolhidos são tratados com confidencialidade e utilizados apenas para processar pedidos, enviar comunicações ou cumprir obrigações legais. Não partilhamos dados com terceiros sem consentimento prévio.
8. Alterações aos Termos
A Tem Tudo reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor após sua publicação no site.
9. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação da República de Angola. Qualquer litígio será resolvido no foro da comarca de Luanda.
📬 Contacto
Se tiver dúvidas, fale connosco:
📧 Email: angonaya23@gmail.com
📞 Telefone: +244 942-008-484